Um problema técnico na linha telefônica da Ouvidoria da Secretaria de Meio Ambiente e Urbanismo (Semurb) que está acontecendo desde a tarde da última quarta-feira, 17, causou a desativação temporária da linha 3616-9829 para recebimento de denúncias. O telefone normalmente era ativo de segunda a sexta, das 8h às 16h.
A Ouvidoria da Semurb continuará recebendo denúncias por meio do e-mail ouvidoria.semurb@natal.rn.gov.br, ou presencialmente na sede da instituição, no endereço Avenida Nevaldo Rocha, 4665, no bairro do Tirol, de segunda a sexta das 8h às 14h, enquanto a linha telefônica não se normaliza.
O órgão explica que a operadora de telefonia já foi contatada e, por enquanto, a Semurb segue aguardando a resolução do problema. Assim que for solucionado, a Semurb irá informar a população.
Por Assessoria de Imprensa Semurb