nde do Norte registra atualmente 267.862 benefícios com prova de vida pendente, número que coloca o estado na 16ª posição no ranking nacional e representa 1,94% das pendências em todo o país, segundo levantamento do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS).
Com a aproximação do segundo turno das eleições, marcado para 25 de outubro, o INSS reforça que o comparecimento às urnas pode contribuir para a regularização da situação dos aposentados e pensionistas. Isso porque o registro da votação é utilizado no cruzamento de dados realizado automaticamente pelo instituto para comprovar que o beneficiário está vivo.
Em entrevista ao Diário do RN, o gerente executivo do INSS em Natal, Aldenir Falcão, explicou que a pendência não significa bloqueio imediato do benefício, mas serve como um alerta para que o segurado acompanhe sua situação.
“Esses 268 mil aposentados e pensionistas que estão com a prova de vida pendente é que eles estão sem uma data informada lá no sistema em que o sistema vai indicar que vai passar para uma nova etapa. Se ele não for fazendo essa prova de vida, vai acabar com o benefício suspenso. Ele fica por um período suspenso até ele ser cessado”, explicou.
Segundo o gerente, existe diferença entre suspensão e cessação do benefício.
“Suspensão seria o benefício estar paralisado, mas que pode ser reativado a qualquer momento e ele começa de onde parou. Quando ele é cessado, mesmo que a pessoa peça o mesmo benefício depois, vai ser gerado um outro número de benefício e o pagamento vai ser gerado desse novo protocolo para frente”, esclareceu.
Desde 2023, a comprovação de vida passou a ocorrer, prioritariamente, por meio do cruzamento de informações de diversas bases de dados públicas e privadas, reduzindo a necessidade de deslocamento dos beneficiários.
Aldenir Falcão destacou que o procedimento ocorre de forma automática em diversas situações do dia a dia.
“O INSS passou a fazer o cruzamento de dados através de diferentes bancos de dados que tem do Sistema Público Federal e de algumas entidades privadas, por exemplo, os bancos. Quando a pessoa vai receber o benefício dela no banco, às vezes ela precisa colocar a digital. Na hora que ela coloca a digital e é feita essa identificação, a prova de vida é feita dessa forma. É automático, sem que a pessoa perceba”, explicou.
Além da biometria bancária, a comprovação também pode ocorrer na emissão da nova Carteira de Identidade Nacional, durante campanhas de vacinação e nas eleições.
Votação no segundo turno das Eleições 2026 também vale como prova de vida
Entre as formas de atualização automática, o comparecimento às urnas ganha destaque neste período eleitoral. Segundo Aldenir Falcão, quem votar no segundo turno terá a prova de vida registrada sem necessidade de apresentar qualquer documento ao INSS posteriormente.
“Ela é feita quando você vai votar. Você votou agora no primeiro turno, já fez a prova de vida agora no primeiro turno”, comentou.
O gerente afirmou que o segundo turno representa uma oportunidade para quem ainda possui pendências.
“A grande vantagem agora dessas 268 mil pessoas aproveitarem essa chance é que a eleição do segundo turno vai ser muito mais tranquila do que foi no primeiro turno. As pessoas já sabem o local onde vão votar, a fila anda mais rápido e ela consegue fazer a prova de vida dela lá com segurança e tendo a certeza de que o benefício dela não vai ser suspenso por essa falta”, disse.
Ele ressaltou ainda que não é necessário comunicar o INSS após votar.
“Não precisa apresentar nada ao INSS. É tudo feito de forma automática, exatamente para dar mais conforto à pessoa, mais celeridade e mais segurança”, esclareceu.
Beneficiários precisam ficar alerta para tentativas de golpe
Durante a entrevista, Aldenir Falcão também fez um alerta sobre tentativas de fraude envolvendo a prova de vida. Segundo ele, criminosos utilizam mensagens, ligações e até visitas presenciais para se passar por servidores do instituto.
“Os golpistas estão cada vez mais sofisticados. É comum enviarem mensagem por WhatsApp ou e-mail. Às vezes comparecem até a casa da pessoa com crachá. O INSS não faz nada disso. Induzem a pessoa a fazer foto, identificação biométrica, colocar digital ou clicar em algum link.
Tudo isso é perigoso e o INSS não vai atrás da pessoa para fazer nada disso”, alertou.
Quem deseja verificar se possui pendência pode utilizar os canais oficiais do instituto.
“A gente recomenda sempre que ele utilize os canais oficiais do INSS. Tem o aplicativo Meu INSS e também a Central 135. Se ela ligar para o 135 e pedir exatamente essa informação, o atendente vai responder isso de forma bem clara”, orientou.
Caso o beneficiário tenha dificuldade para utilizar os serviços digitais, também é possível procurar uma agência do INSS para atendimento de orientação.
Embora a existência de pendência não represente bloqueio automático do pagamento, o gerente executivo recomenda que aposentados e pensionistas não deixem a regularização para depois.
“Tem alguns que estão na iminência de ter o benefício suspenso. Outros ainda devem demorar mais. Mas a gente não deve procrastinar. Deve aproveitar as oportunidades para resolver logo o problema. Por isso estamos recomendando aproveitar essa chance agora que vai ter, que é fácil, que é na eleição”, afirmou.